Lo que tendrías que haber hecho es el mismo día que te la devuelven diciendo que está bien es pedir el libro de reclamaciones, verías tú como se les quitaba la tontería, últimamente consumo se toma bastante en serio el tema de las reclamaciones.
Yo es que a la 2 visita ya hubiese puesto la hoja de reclamación... si total, sera por gastar hojas.
Por lo que cuentas parece el típico pirata de la tienda de informática, desde luego es que algunas tiendas dan mas asco... (que no cadenas).
Supuestamente, yo tengo mi fuente de alimentacion SHUTTLE 2 meses en el taller de reparacion de APP ... cuando me la traen, dicen que funciona correctamente pero cuando la enchufo en casa falla a la primera (los fallos son que arranca 10 seg y se apaga solo). Asi varias veces y ahora tengo una fuente de alimentacion de tamaño standard y la mia aun anda por ahi "intentandose reparar". Asi mas de 2 meses.