Hola chic@s,
Hoy he comprado un producto por primera vez en Amazon y a los 5 minutos de hacer el pedido me arrepentí porque lo ví en otra web mucho mejor, cancele el pedido a los 5 minutos y através de una web miré el saldo de la tarjeta con la que hice el pago y todavía no se habían cobrado nada hasta 2h y media después. Mi duda es, se han cobrado el dinero después de haber cancelado el pedido, ¿Me devuelven el dinero? y de ser así ¿Cómo?
Cuando te llegue el paquete a casa simplemente no lo recojas y deberían de ingresarte el dinero al cabo de 5 días o algo así.
Yo compre 2 productos iguales pero uno mas caro que el otro (Porque la caja estaba rota)
Llamé y me dijeron que simplemente no recogiera el paquete y así fue.
Amazon te pone 0 problemas para devolver productos o devolverte tu dinero
La forma mas eficiente es usando el propio chat de amazon
En lo personal mira bien este aspecto porque muchas veces Amazon te va a dar 2 años de garantia reales.
Sin embargo ten cuidado con los productos que son de tiendas externas y no emitidas por Amazon
Usa el chat o llama por teléfono, si acabas de realizar el pedido te lo cancelan ellos mismos sin llegar a enviarlo y si aún no te lo han cobrado de la tarjeta no llegan a hacerlo.
Esto en productos gestionados y vendidos por Amazon, que es de los que me fío. En terceros vendedores a saber...
#5 En mi caso fue así llame para decirles que compre otro producto igual pero mas barato y me dijo la chica que iba ver si podia cancelarlo.
Al final ya había salido el paquete así que no podia cancelarse y me dijo simplemente que cuando llegara el de repartidor le dijera que no lo quería.
Pasó cosa de 5 días y me ingresaron el dinero.
Pero era AMAZON no era ninguna tienda externa ni nada.
#14 Si te lo cobraron es porque ya salió de sus almacenes.
#11 Lo se de buena tinta porque hace una hora he impreso unas etiquetas para devolver un articulo a un vendedor italiano.
Hay veces que no encuentras lo que quieres avalado por amazon, por desgracia.
#14 Perdón, leí por encima. Me parece raro que te cobraran habiendo cancelado a los 5 minutos, no me ha pasado nunca. Igualmente contacta con ellos y a ver qué te dicen, seguramente ni te lleguen a enviar el producto y te hagan un reembolso a la cuenta.
¿Seguro que el producto es gestionado por Amazon? Se me hace rarísimo a mí también que te lo hayan llegado a cobrar.
Si es raro, yo a veces he cancelado un par de horas después y sin problema (depende de la hora del pedido, supongo)
Yo hace poco cancelé un pedido (ya enviado y cobrado) porque lo vi en otro sitio más barato y a través del chat pasaron nota al repartidor de correos para que no se me entregase, y a los pocos días ya tenía el dinero de vuelta en la tarjeta. El vendedor no era Amazon, me devolvieron el importe integro.
#1 Cuando compro algo por internet tengo la costumbre de una vez hecho el pedido, no investigar mas el producto.
Toma nota. Las busquedas siempre antes, no despues 
Pues todo depende de si el producto es de amazon (o gestionado por amazon) o de una tienda de terceros. Supongo que con la celeridad que has tenido para cancelarlo, no habrá ningún problema.
Pero vamos que con una llamadita a amazon se solucionan las cosas rápido y eficazmente. En la sección ayuda (estando logeado) te sale para contactar vía teléfono. Pones el tuyo y te llaman al momento)
#21 Hostia pues lo encuentro barato comparado con http://www.hknowstore.com/ que parece meter unos clavazos impresionantes.
#25 pues si, nunca he tenido un cubo de rubck decente, todos eran del bazar chino de 1€ y se rompian al uso 2
#1 Cobran al mandar el producto. Quizás te hayan cobrado porque hacen un "pre-cargo" pero sin confirmar. Si has cancelado el pedido (si no ha salido de las oficinas) y el banco te ha inmovilizado el dinero no te preocupes, te lo devuelven al cabo de 7 días porque Amazon no confirma el cobro a la entidad bancaria.
Si hay un lugar donde puedes comprar tranquilo, es en Amazon.
PD: Cualquier duda, tienen un chat de asistencia muy efectivo y te atienden en cuestión de segundos.
